{"id":1297,"date":"2024-04-17T05:29:50","date_gmt":"2024-04-17T11:29:50","guid":{"rendered":"http:\/\/clubserena.club\/?page_id=1297"},"modified":"2025-01-31T11:46:14","modified_gmt":"2025-01-31T17:46:14","slug":"aviso-de-privacidad-integral-de-serena-club","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clubserena.club\/en\/aviso-de-privacidad-integral-de-serena-club","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1297\" data-post-id=\"1297\" data-obj-id=\"1297\" class=\"elementor elementor-1297 dce-elementor-post-1297\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-580053b1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"580053b1\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7953a443\" data-id=\"7953a443\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-860d99c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"860d99c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.8.0 - 08-11-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-782f877 e-con-boxed e-con\" data-id=\"782f877\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63cd2e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63cd2e0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h5 style=\"text-align: center;\"><strong>AVISO DE PRIVACIDAD DE SERENA CLUB<\/strong><\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>\u00a01. <\/strong><strong>Identidad y Domicilio del Responsable<\/strong><\/h5><h5>DESARROLLADORA EN INNOVACI\u00d3N VIAGO, S.A. DE C.V. (en adelante, &#8220;la empresa&#8221;), con domicilio en la Sala de Ventas de Val\u2019Quirico ubicado en Carretera Santa Isabel Tetlatauca, km 2, 90710 San Miguel Xoxtla, Tlaxcala, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a trav\u00e9s de su sitio web <a href=\"https:\/\/clubserena.club\/en\/\">https:\/\/www.clubserena.club\/<\/a> Este Aviso de Privacidad regula la recopilaci\u00f3n, uso, almacenamiento y protecci\u00f3n de los datos personales en cumplimiento de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP) y otras normativas aplicables.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>2. Datos Personales Recabados<\/strong><\/h5><h5>La empresa recopila datos personales del usuario de manera directa a trav\u00e9s de formularios en el sitio web y otros medios electr\u00f3nicos. Estos datos incluyen, entre otros: nombre completo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero telef\u00f3nico, datos de identificaci\u00f3n fiscal y cualquier otra informaci\u00f3n relevante para la contrataci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos. Los datos sensibles, como los relacionados con m\u00e9todos de pago, ser\u00e1n tratados con el m\u00e1s alto nivel de confidencialidad y seguridad.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>3. Finalidades del Tratamiento de los Datos<\/strong><\/h5><h5>Los datos personales recabados ser\u00e1n utilizados para las siguientes finalidades:<\/h5><h5>(i) prestar los servicios solicitados a trav\u00e9s de la plataforma de <strong>SERENA CLUB<\/strong>;<\/h5><h5>(ii) comercializar los servicios tur\u00edsticos proporcionados por terceros;<\/h5><h5>(iii) enviar informaci\u00f3n promocional, ofertas y comunicaciones relacionadas con los productos y servicios;<\/h5><h5>(iv) cumplir con las obligaciones legales y contractuales derivadas de la relaci\u00f3n con los usuarios; y<\/h5><h5>(v) realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos y estudios de mercado para mejorar la oferta de servicios.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>4. Transferencia de Datos Personales<\/strong><\/h5><h5>Los datos personales podr\u00e1n ser transferidos a terceros proveedores de servicios tur\u00edsticos cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n de los servicios solicitados. Asimismo, la empresa podr\u00e1 compartir los datos con autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales. Las transferencias de datos se realizar\u00e1n \u00fanicamente bajo los t\u00e9rminos de este Aviso de Privacidad, y la empresa adoptar\u00e1 las medidas necesarias para garantizar que los terceros cumplan con los mismos est\u00e1ndares de protecci\u00f3n de datos.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>5. Consentimiento para el Tratamiento de Datos<\/strong><\/h5><h5>Al proporcionar sus datos personales a trav\u00e9s del sitio web, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad. En caso de que el usuario no desee que sus datos sean utilizados para fines promocionales o publicitarios, podr\u00e1 manifestar su negativa en cualquier momento enviando una solicitud al correo <strong>info@clubserena.club<\/strong>, indicando su nombre completo y la raz\u00f3n de la solicitud.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n)<\/strong><\/h5><h5>El usuario tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deber\u00e1 enviar una solicitud por escrito al correo <strong>info@clubserena.club<\/strong>, acompa\u00f1ada de la documentaci\u00f3n que acredite su identidad y describiendo claramente la acci\u00f3n solicitada. La empresa responder\u00e1 a dichas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP, proporcionando una respuesta adecuada y garantizando el ejercicio efectivo de los derechos ARCO.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>7. Seguridad de los Datos Personales<\/strong><\/h5><h5>La empresa ha implementado las medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas necesarias para proteger los datos personales contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n o el uso no autorizado. Dichas medidas incluyen el uso de sistemas de cifrado y el acceso restringido a la informaci\u00f3n. Sin embargo, el usuario acepta que ninguna transmisi\u00f3n por internet es completamente segura y, por tanto, la empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de la informaci\u00f3n transmitida electr\u00f3nicamente.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>8. Uso de Cookies y Tecnolog\u00edas Similares<\/strong><\/h5><h5>El sitio web utiliza cookies y otras tecnolog\u00edas similares para recolectar informaci\u00f3n sobre las interacciones de los usuarios con la p\u00e1gina. Estas tecnolog\u00edas permiten mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de uso y personalizar los contenidos. Los usuarios pueden desactivar las cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador, aunque esto podr\u00eda limitar algunas funcionalidades del sitio. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de cookies, se invita al usuario a consultar la <strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong> disponible en el sitio web.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>9. Modificaciones al Aviso de Privacidad<\/strong><\/h5><h5>La empresa se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarse a cambios legislativos, pol\u00edticas internas o nuevos requisitos para la prestaci\u00f3n de servicios. Cualquier modificaci\u00f3n ser\u00e1 publicada en el sitio web, y se recomienda a los usuarios revisar peri\u00f3dicamente este aviso para estar al tanto de las actualizaciones.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>10. Contacto y Procedimiento para Reclamaciones<\/strong><\/h5><h5>En caso de que el usuario tenga preguntas, comentarios o quejas relacionadas con el presente Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, podr\u00e1 ponerse en contacto con la empresa a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@clubserena.club\"><strong>info@clubserena.club<\/strong><\/a> . La empresa est\u00e1 comprometida a resolver cualquier controversia o preocupaci\u00f3n en un plazo razonable y conforme a las disposiciones de la LFPDPPP.<\/h5><p>\u00a0<\/p><h5><strong>Ultima actualizaci\u00f3n: 12 de septiembre del a\u00f1o 2024<\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD DE SERENA CLUB \u00a0 \u00a01. Identidad y Domicilio del Responsable DESARROLLADORA EN INNOVACI\u00d3N VIAGO, S.A. DE C.V. 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